18 februari 2017

Smart City standaards en interoperabiliteit (2016)

In opdracht van het Forum Standaardisatie heeft Red Plume, samen met PBLQ onderzoek gedaan naar de problematiek van open standaards en interoperabiliteit bij Smart Cities.

download rapport 

11 februari 2017

De digitale angst regeert

De afgelopen week zorgde een Zembla-uitzending ervoor dat de broedkamer voor het informatiegestuurd werken bij de belastingdienst stil komt te liggen vanwege een vermeend lek in de databeveiliging. Een item van RTL-nieuws diezelfde week laat ons volgende maand weer met het handje de stemmen tellen voor de landelijke verkiezingen, ook vanwege mogelijke beveiligingsproblemen met de… Lees meer

26 november 2016

Naar een nieuw paradigma voor de Digitale Overheid (blog iBestuur, 2015)

Af en toe doen zich fundamentele wijzigingen voor in de manier waarop ICT binnen de overheid wordt gebruikt en verandert opeens het hele denken en doen. De wetenschap spreekt in dit verband over paradigmaverandering. Ik houd het wat luchtiger op “gamechangers”. Ik heb er in mijn werkzame bestaan twee mogen meemaken, en naar mijn idee… Lees meer

25 november 2016

From digitalization to datafication, to a new paradigm in e-government (blog, 2016)

From digitalization to datafication, to a new paradigm in e-government   Currently the interaction between information technology and public sector is mainly discussed under the label of e-government.  The origin of e-government is closely related to the introduction of internet technology in the mid-1990’s. Although e-government in concept encompasses a wide area of interactions between… Lees meer

18 september 2016

ABNAMRO, kies een digital native als nieuwe topman

Gerrit Zalm verdwijnt als topman van ABNAMRO. Na gered te zijn door de Nederlandse overheid, heeft Zalm ervoor gezorgd dat de bank weer terug is op de beurs. Nu die klus is geklaard, vindt Zalm het tijd om te vertrekken. Over het profiel van zijn opvolger wordt volop gediscussieerd. Moet het iemand zijn met vooral een… Lees meer

30 augustus 2016

Digitale Overheid van Nederland in OECD-perspectief (boek PBLQ en ICTU, 2009)

Analyse van de digitale overheid ten opzichte van andere EU-landen die vooruitstrevend zijn op het gebied van de digitale overheid, en de lessen die Nederland daarvan kan leren.

download publicatie  

30 augustus 2016

Digitale Overheid van Zweden vergeleken met Nederland (studie PBLQ & ICTU, 2008)

Analyse van de digitale overheid van een ander EU-land dat vooruitstrevend is op het gebied van de digitale overheid, en de lessen die Nederland daarvan kan leren.

download publicatie

30 augustus 2016

Digitale Overheid van België vergeleken met Nederland (boek PBLQ & ICTU, 2009)

Analyse van de digitale overheid van een ander EU-land dat vooruitstrevend is op het gebied van de digitale overheid, en de lessen die Nederland daarvan kan leren.

download publicatie

30 augustus 2016

Digitale Overheid van Oostenrijk vergeleken met Nederland (boek PBLQ & ICTU, 2007)

- publicatie PBLQ en ICTU (2006)

Analyse van de digitale overheid van een ander EU-land dat vooruitstrevend is op het gebied van de digitale overheid, en de lessen die Nederland daarvan kan leren.

download publicatie  

30 augustus 2016

Digitale Overheid van NoordRijn-Westfalen vergeleken met Nederland (boek PBLQ & ICTU2007)

Analyse van de digitale overheid van een ander EU-land dat vooruitstrevend is op het gebied van de digitale overheid, en de lessen die Nederland daarvan kan leren.

download publicatie

30 augustus 2016

Digitale Overheid van Denemarken vergeleken met Nederland (studie PBLQ & ICTU, 2008)

Analyse van de digitale overheid van een ander EU-land dat vooruitstrevend is op het gebied van de digitale overheid, en de lessen die Nederland daarvan kan leren.

download publicatie

30 augustus 2016

Digitale Overheid van Estland vergeleken met Nederland (studie PBLQ & ICTU, 2007)

Analyse van de digitale overheid van een ander EU-land dat vooruitstrevend is op het gebied van de digitale overheid, en de lessen die Nederland daarvan kan leren.

download publicatie 

30 augustus 2016

“Somewhere over the rainbow” (ebook PBLQ & NGI, 2014)

Boek met gebundelde columns in maandblad Informatie over de Digitale Agenda van EU-commissaris Neelie Kroes (NGI en PBLQ, 2014)

Lees de blogs hier

 

 

27 augustus 2016

Wat maakt e-Estonia tot voorbeeld voor Europese overheden? | interview met Marit Maij (PvdA) en Nobert Klein (Vrijzinnige Partij) over bezoek Estland (blog PBLQ, 2015)

Terwijl de Nederlandse overheid de afgelopen tijd met het onderzoek van de commissie Elias zich vooral de vraag stelde wat er allemaal verkeerd ging met ICT binnen de overheid, is men binnen de Baltische staat Estland vooral positief over de bijdrage van ICT aan de samenleving in het algemeen, en de overheid in het bijzonder…. Lees meer

27 augustus 2016

A little less conversation, a little more action | over de concrete resultaten van de EU Digitale Agenda (blog PBLQ, 2014)

Net terug van vakantie merken veel Europeanen dat ze dit jaar weinig betaald hebben voor mobiel telefoneren vanaf hun buitenlandse bestemming. Dat komt doordat de EU actief beleid voert om de roamingtarieven in Europa te verlagen. In deze tijden van economische tegenspoed een welkome opsteker voor de Europese burger. En als het aan onze eigen… Lees meer

27 augustus 2016

Digitaal drijfzand | over de kwaliteit van de bouwstenen van de nationale digitale infrastructuur (iBestuur, 2013)

De berichtenbox voor bedrijven is destijds met stoom en kokend water gerealiseerd. “Quick en dirty” heet dat in ICT-termen. De implementatie moest bij meer dan 500 overheidsorganisaties plaatsvinden. Dat dit op tijd gelukt is is een succes te noemen. Onderzoek leert echter dat de huidige functionaliteit, drie jaar na oplevering, erg minimaal is zowel voor… Lees meer

27 augustus 2016

Geachte mevrouw Van Engelshoven | open brief aan wethouder Van Engelshoven van de gemeente Den Haag over ICT-beleid (iBestuur, 2013)

Als wethouder van de gemeente Den Haag wil ik u even voorstellen aan Tummers, onze nieuwe hond. Een lief en levendig beest, maar daarover straks meer. Allereerst wil ik u namelijk feliciteren met de uitverkiezing tot beste Digitale Loket van Nederland van de gemeenten Den Haag. Uit onderzoek van Ernst&Young (E&Y) bleek dat uw gemeente… Lees meer

27 augustus 2016

Bridging the gap: case study on The European dimension of eGovernment  for national policy executing organisations in the Netherlands | paper eDemocrcacy conference Danube University Krems (Krems, 2007)

National Agencies are the driver for innovation in the field of e-government. Where this polcy area is becoming moer and more europeanized, there is a gap to bridge between Europe and National Agencies

download paper 

27 augustus 2016

From Brussels to Brabant: delivering public value by implementing e-Government in a multilevel setting | ICEGOV-paper winning UN best-paper award (category “Experience”) in Guimares (2014)

27 augustus 2016

A strategy for e-government in Dutch municipalities | IEEE paper for conference on Information and Communication Technologies: From Theory to Application (Damascus, 2014)

27 augustus 2016

Naar een nieuw paradigma voor de Digitale Overheid | over de opkomst van smart technologie en de betekenis voor de overheid (PBLQ, 2015)

Af en toe doen zich fundamentele wijzigingen voor in de manier waarop ICT binnen de overheid wordt gebruikt en verandert opeens het hele denken en doen. De wetenschap spreekt in dit verband over paradigmaverandering. Ik houd het wat luchtiger op “gamechangers”. Ik heb er in mijn werkzame bestaan twee mogen meemaken, en naar mijn idee… Lees meer

26 augustus 2016

Out-of-the-box denken bij Toeslagen | over de ICT problemen bij de Belastingdienst (iBestuur, 2014)

Frans Weekers is niet langer staatssecretaris. De Tweede Kamer was de chaotische toestanden bij de belastingdienst beu. Teveel te laat of niet uitgekeerde toeslagen aan duizenden Nederlanders vormden de druppel die het politieke einde van deze staatssecretaris in dit kabinet betekende. In mijn ogen niet alleen een persoonlijk politiek drama, maar ook een bestuurlijk systeem… Lees meer

26 augustus 2016

Massaal digitaal in 2017 | over de visie voor de Digitale Overheid van minister Plasterk van BZK (blog PBLQ, 2013)

Massaal digitaal in 2017. Dat is de ambitieuze doelstelling die het kabinet Rutte II heeft geformuleerd in het regeerakkoord en waarmee nu (eindelijk) een begin is gemaakt aan de hand van een visiebrief die minister Plasterk aan de Tweede Kamer heeft gestuurd. De ontwikkeling van de eOverheid krijgt hiermee een nieuwe impuls. De ambitie van… Lees meer

26 augustus 2016

Op naar overheid 2.0 | over de rol van ICT bij sociale innovatie van de overheid (blog PBLQ, 2013)

  Nu overheden steeds minder geld hebben, lijkt sociale innovatie een geschenk uit de hemel. De overheid hoeft namelijk niet meer zelf al die moeilijke maatschappelijke problemen te lijf, maar doet dat door “creatieve, netwerkgestuurde vernieuwing, met horizontale verbinding tussen en binnen overheden, bedrijfsleven en maatschappelijk middenveld, gedreven door sociale en duurzame waarden”. Deze definitie… Lees meer

26 augustus 2016

Stem wijs! | over de rol van de Digitale Overheid bij de gemeenteraadsverkiezingen (blog iBestuur, 2014)

Volgende week is het weer zover. Voor sommigen een democratisch feest, voor velen een dag als alle andere. De gemeenteraadsverkiezingen. Als geïnteresseerd medeburger van de Residentie heb ik mijn persoonlijke voorkeuren toevertrouwd aan de Haagse Stemwijzer. Indringende vragen over wel of niet meer coffeeshops, samenwerking met de gemeente Rotterdam, of subsidie aan cultuur leverden een… Lees meer

26 augustus 2016

Commissie Elias en de verborgen schat | over de zoektocht van de Commissie Elias naar de bedragen die met ICT projecten worden verspild (iBestuur, 2014)

Overheid en ICT. Als we de media mogen geloven worden grote bakken met geld verspild, grijpen ICT-leveranciers de overheid bij de financiële keel, ontberen overheidsorganisaties de benodigde ICT-deskundigheid, en verdoezelen ambtenaren uit de hand gelopen projecten voor hun politieke bovenbazen. Zie daar de recente reuring die de verhoren van het parlementair onderzoek naar grote ICT-projecten… Lees meer

26 augustus 2016

Elias en de ICT taboes | over de opbrengsten van het rapport van de Commissie Elias (iBestuur, 2014)

Taai ongerief. Dat was de classificatie die 20 jaar geleden werd gegeven aan grote ICT-projecten binnen de overheid. De commissie Elias concludeert dat het niet alleen taai, maar vooral ook kostbaar ongerief is, waar de belastingbetaler onnodig voor opdraait. Om verspilling te voorkomen heeft de commissie een brede analyse uitgevoerd waarbij alle betrokken partijen, van… Lees meer

26 augustus 2016

Nationale Commissaris Digitale Overheid wacht uitdagende taak | over de opdracht van de Digicommissaris (Publiek Management, 2014)

Voor de pas benoemde Nationaal Commissaris Digitale Overheid is er veel werk voor de boeg. Hoewel hij zich vooral bezig zal houden met de nationale digitale infrastructuur en dienstverlening, verdienen ook de ontwikkelingen op het gebied van de digitale overheid binnen de EU en zelfs daarbuiten zijn aandacht. De relatie overheid en ICT staat weer… Lees meer

4 augustus 2016

Kardinale deugden voor de digitale overheid | over de noodzakelijke eisen om strategisch om te kunnen gaan met de Digitale Overheid (InGovernment, 2014)

Wat zijn de kardinale deugden van de projectleider voor de digitale overheid? De digitale overheid komt eraan. Als we dit kabinet mogen geloven, is het in 2017 zover. Dan zullen de meeste overheden hun diensten zoveel mogelijk digitaal aanbieden. Menig projectleider Digitale Overheid heeft het er maar druk mee. Tijd om eens te kijken welke… Lees meer